Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

1. Giriş

Sinerji Bilgisayar Elektronik ve Sanal Mağazacılık Limited Şirketi (Bundan sonra “Sinerji Bilgisayar” olarak anılacaktır.) olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem verdiğimizi; tarafımızla paylaştığınız verilerin kişisel ve gizli olduğunu kabul ettiğimizi bildirmek isteriz.

Sinerji Bilgisayar Elektronik ve Sanal Mağazacılık Limited Şirketi Gizlilik Politikası (Bundan sonra “Politika” olarak anılacaktır.) Sinerji Bilgisayar’a ait internet sitesi olan https://www.sinerji.gen.tr (Bundan sonra “İnternet sitemiz” olarak anılacaktır.) ve fiziksel mağazamız üzerinden toplanan tüm verilerin gizliliği ve güvenliği hakkında sitemizi ziyaret eden kullanıcıların 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Bundan sonra “KVKK” olarak anılacaktır.) ve ikincil mevzuat kapsamında bilgilendirilmesi amacıyla oluşturulmuştur. Tarafımızca toplanan tüm verileriniz, bu politika çerçevesinde, kullanıcı deneyimini arttırmak ve daha iyi bir hizmet sunmak amacıyla kullanılmaktadır.

2. Politikanın Kapsamı

Sinerji Bilgisayar olarak sanal ve fiziksel mağazamızda toplanan verilerinizin gizliliği ve güvenliği işbu politika kapsamında sağlanmaktadır.

3. Kişisel Verilerin Korunması

3.1. Kişisel verilerinizin işlenmesinde bağlı kaldığımız ilkeler

Sinerji Bilgisayar olarak kişisel verilerinizi

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun,
• Doğru ve güncel bilgilere dayalı,
• Belirli, açık, meşru amaçlarla ve bu amaçların sınırlarında, ölçülü şekilde,
• Mevzuatta öngörülen usullere ve süreler bağlı olarak

işlemekteyiz

3.2. Kişisel verilerinizin işlenmesindeki meşru amaçlarımız

Kişisel verilerinizi, talep ettiğiniz hizmetlerin yerine getirilmesi, istek/şikayet/önerilerinizin alınması ve bu kapsamlarda sizinle iletişime geçilebilmesi gibi amaçlarla işliyoruz.

Bu amaçlardan bazıları şu şekildedir;

• Muhasebesel ve finansal işlemler başta olmak üzere tüm faaliyetlerimizin mevzuata uygun yürütülmesi,
• Sinerji Bilgisayar olarak yürüttüğümüz mal/hizmet satışı, pazarlaması ve satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
• İstek, öneri, şikayet süreçlerinin yönetilmesi,
• Tedarik zinciri sürecinin gereği gibi yürütülmesi,
• Veri sorumlusu olarak gerekli operasyonların gereği gibi yerine getirilmesi,
• Lojistik faaliyetlerinin yerine getirilmesi,
• İletişim süreçlerinin yerine getirilmesi,
• Sözleşmesel süreçlerin yerine getirilmesi,
• Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yerine getirilmesi.

Detaylı bilgi için aşağıdaki bağlantıları ziyaret ederek ilgili metinleri inceleyebilirsiniz.

• Sinerji Bilgisayar Elektronik ve Sanal Mağazacılık Limited Şirketi Kişisel Veri İşleme Politikası
• Sinerji Bilgisayar Elektronik ve Sanal Mağazacılık Limited Şirketi KVKK Aydınlatma Metni
• Sinerji Bilgisayar Elektronik ve Sanal Mağazacılık Limited Şirketi KVKK Onay Metni
• Sinerji Bilgisayar Elektronik ve Sanal Mağazacılık Limited Şirketi KVKK Açık Rıza Metni

4. Kişisel verilerinizin saklanması ve imhası

Sinerji Bilgisayar olarak kişisel verilerinizin saklanma ve imha edilme süreçleri ile ilgili olarak Sinerji Bilgisayar Elektronik ve Sanal Mağazacılık Limited Şirketi Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikası oluşturulmuş olup yapılan tüm işlemler bu politikaya bağlı kalınarak gerçekleştirilmektedir.

Verilerin saklanması süreleri belirlenirken yasal düzenleme olan hususlarda yürürlükteki mevzuatlara bağlı kalınmış, yasal düzenleme olmayan hususlarda ise kullanıcılarımız ile aramızdaki ilişki gereğince yasal riskler göz önünde tutularak silinme, imha edilme ya da anonim hale getirilme süreleri belirlenmiştir. İşlenen kişisel verilere ilişkin saklanma ve imha sürelerine Sinerji Bilgisayar Elektronik ve Sanal Mağazacılık Limited Şirketi Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikası’ndan ulaşabilirsiniz.

İşbu Saklama ve İmha Politikasına bağlı olarak, işlenmiş olan veriler için belirlenmiş olan saklama süresi dolması halinde, ilk periyodik imha tarihinde veyahut en geç 6 ay içerisinde bu veriler Sinerji Bilgisayar tarafından re’sen silinir, imha edilir ya da anonim hale getirilir. Veri sahibi tarafından saklama süresi dolmamış veriler ile ilgili olarak geçerli bir sebeple silinme, imha edilme veya anonim hale getirilmesine yönelik bir talepte bulunulması halinde yasal bir engel olmaması halinde en geç 30 gün içerisinde talep edilen işlemler gerçekleştirilir. Saklama sürelerinin yasal düzenlemeler ile belirlenmiş olması halinde öngörülen sürelerden önce talep edilen verilerin silinmesi, imha edilmesi veyahut anonim hale getirilmesi mümkün olmayacaktır.

5. İnternet Sitemizden Çerezler Aracılığı İle Kişisel Veri Toplanması

Sinerji Bilgisayar, internet sitemizden alışveriş yapan tüm kullanıcıların finansal güvenliğini en üst düzeyde tutmaktadır. Bu bağlamda Sinerji Bilgisayar olarak, internet sitemiz üzerinden alışveriş yapılması halinde ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerini kontrol ettiğimiz bir sistem kullanmaktayız. İnternet sitemiz, uluslararası güvenlik standartlarına uygun ödeme sistemi altyapısını kullanmaktadır. Alışverişte kullanılan kredi kartı/debit kart ile ilgili bilgiler internet sitemizden bağımsız olarak SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere kartın bağlı olduğu bankaya iletilir. Kartın kullanılabilir olduğunun onaylanmasını takiben alışveriş işlemi tamamlanır. Kredi kartı ile yapılan tüm ödemelerde  3D Secure Güvenli Ödeme sistemi kullanılır. Ödeme yapılan kredi kartına ilişkin güvenliğin sağlanması için kart numaranızın son 4 hanesi sistemimizde saklanmaktadır.

6. Kredi Kartı Güvenliği

Sinerji Bilgisayar, internet sitemizden alışveriş yapan tüm kullanıcıların finansal güvenliğini en üst düzeyde tutmaktadır. Bu bağlamda Sinerji Bilgisayar olarak, internet sitemiz üzerinden alışveriş yapılması halinde ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerini kontrol ettiğimiz bir sistem kullanmaktayız. İnternet sitemiz, uluslararası güvenlik standartlarına uygun ödeme sistemi altyapısını kullanmaktadır. Alışverişte kullanılan kredi kartı/debit kart ile ilgili bilgiler internet sitemizden bağımsız olarak SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere kartın bağlı olduğu bankaya iletilir. Kartın kullanılabilir olduğunun onaylanmasını takiben alışveriş işlemi tamamlanır. Kullanılan karta ilişkin veriler ise ayrıca Kartlı Ödeme Endüstrisi Veri Güvenlik Standartları (PCI DSS) uygulanarak güvenlik önlemleri güçlendirilmektedir. Bunların dışında işlem güvenliğinin sağlanması amacıyla Sinerji Bilgisayar gerekli görmesi halinde, alışverişin niteliğine (sepet tutarı, ilk alışveriş gibi)  karar verir. Kredi kartı ile yapılan tüm ödemelerde  3D Secure Güvenli Ödeme sistemi kullanılır.

7. Üçüncü Taraf İnternet Sitelerine Verilen Linkler

İnternet Sitemiz, üçüncü tarafların internet sitelerine ait bağlantılar içerebilir. Bu gibi durumlarda üçüncü taraflarca veri toplanması, işlenmesi, paylaşılması veya aktarım yapması Sinerji Bilgisayar’ın sorumluluğu ve ilgili politikaların kapsamı dışındadır. Veri güvenliğiniz açısından ziyaret ettiğiniz internet sitelerinin ilgili politikalarını okuduktan sonra bilgi paylaşımı yapmanızı önermekteyiz.

8. Gizlilik Politikasının Güncellenmesi

İşbu Gizlilik Politikası internet sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve politikanın hükümleri kısmen ya da tamamen, yine internet sitemizde yayımlandığı gün yürürlüğe girmek üzere değiştirilebilir.

9. Politikanın Uygulanması

İşbu Gizlilik Politikası’nın yorumlanması veyahut uygulanması ile ilgili soru ve şikayetlerinizi internet sitemizde yer alan tüm iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz.